8月26日下午，为进一步推进质量信得过班组建设，培育创建“自己信得过、检验员信得过、用户信得过、国家信得过”班组，EMC易倍电机举办创建质量信得过班组知识培训，车间班组长及以上管理人员参加了培训。培训由公司质量与企业管理部副部长翟群授课。

创建质量信得过班组活动的核心思想是质量为相关方创造价值；目的是质量最优，顾客信任；宗旨为以不接受、不生产、不输出不合格质量给顾客。

▲翟群副部长在授课。

翟部长培训指出了目前质量信得过班组创建过程中存在的主要问题，一是找不到活动的切入点，看不出创建活动的思路、亮点及其相关的活动，仅是日常班组的总结，具体表现在没有对顾客及需求的识别，缺少针对实际和特点，寻找短板，设定本次创建目标，没有结合日常工作目标，寻找突破口，开展有效活动；二是没有以事实为依据，用数据说话，多数班组创建过程和结果缺少数据和事实证明，没有创建TQC活动前后的数据对比或数据为杜撰；三是缺少科学工具手段、应用统计方法进行质量改进活动，甚至连基础的统计表、对策表应用均不规范；四是经验总结材料与发表PPT不是班组成员智慧的结晶，往往由车间指派专人或请相关人员编制，材料与实际创建过程不符情况，事后小结。

翟部长从七个方面详细阐述了质量信得过班组创建的细则：一是识别需求，创造价值；二是明确目标，落实职责；三是完善基础，强化管理；四是有效学习，提升素质；五是质量改进，持续创新；六是特色突出，典范推广；七是绩效显著，广泛推广。

翟部长最后强调班组质量建设特色，要树立正确的质量观，坚持“第一次就把事情做好，第一次就把事情做对”，让每位班组成员当主角，都认同质量管理理念，掌握质量管理方法，充分调动主观能动性，由以往的“被动执行”到自觉参与到班组质量管理中，最终实现个人与企业的共同发展的愿景。

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